Новости

ОАО «Газэнергосервис» выбирает интеллектуальные аудио и голосовые сервисы Avaya

Благодаря модернизации системы связи на решениях Avaya сотрудники московского офиса ОАО «Газэнергосервис» получили современные средства коммуникации, которые сделают их работу более эффективной, удобной и информативной. Подробнее

Вышла 10-я версия платформы Avaya IP Office с усиленными средствами сетевой защиты

Avaya усиливает функции безопасности и отказоустойчивости собственных решений унифицированных коммуникаций для малых и средних предприятий, которые чаще всего подвергаются кибератакам. Недавно Avaya представила 10-ю версию платформы Avaya IP Office, в которой для защиты данных применяется шифрование сигнальных сообщений и мультимедиа между конечными точками и UC-клиентами. Подробнее

Получен новый сертификат OHSAS 18001-системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья

Компания ИЦ Телеком-Сервис прошла сертификацию по системе OHSAS 18001:2007, соответствующей требованиям ГОСТ 12.0.230-2007. ООО «Стандарт-Эксперт» - орган, выдавший этот документ, обязывает компанию ИЦ Телеком-Сервис соблюдать требования ГОСТ 12.0.230-2007 для обеспечения безопасных условий труда всех групп сотрудников: офисного и выездного персонала. Подробнее

Создание единой коммуникационной сети на базе Avaya для повышения качества работы и обслуживания клиентов ТМС агентства POSEIDON

Центральный офис и филиал в Новороссийске объединены в единую телекоммуникационную сеть на базе решений Avaya. Благодаря чему существенно повысилась производительность труда сотрудников ТМС агентства POSEIDON, также отмечено и повышение скорости и качества обслуживания клиентов. Подробнее

Получен сертификат соответствия ISO – 14001-2007 - международной системе экологического менеджмента

Компания ИЦ Телеком-Сервис прошла сертификацию по ISO – 14001-2007 - системе экологического менеджмента. Серия стандартов ИСО 14000 затрагивает различные аспекты экологического менеджмента на различных предприятиях. Благодаря сертификации ИЦ Телеком-Сервис получил практический инструментарий для контроля уровня воздействия собственной деятельности на окружающую среду и улучшения экологических показателей. Подробнее


Все новости

Ресурсы ИЦ Телеком-Сервис

ИТ-инфраструктура, системы безопасности, монтаж СКС, проектирование, ИТ-консалтинг
www.tls-group.ru

коммуникационные решения и телефония
www.tlsgroup.ru

унифицированные коммуникации Cisco Systems
www.cisco-lan.ru

проектирование и монтаж датацентров
www.datacenter-ts.ru

Все сайты компании

Мы в социальных сетях


Унифицированные коммуникации

* Работаем только с юридическими лицами



Avaya Aura® 7.0 открывает Эру Взаимодействия

Решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы на VMware

Платформа унифицированных коммуникаций Avaya Aura 7.0 предлагает больше сервисов и возможностей, чем это можно себе вообразить. Эта революционное решение открывает новую эру ИТ-технологий – Эру Взаимодействия.

Avaya Aura 7.0 предлагает все сервисы Унифицированных коммуникаций, но в удобной оболочке Виртуальной среды. А это значит, что предприятие сможет использовать виртуализацию приложений для унифицированных коммуникаций.

Приложения Avaya Aura®, предоставляющие инструменты для голосовой и видеосвязи, передачи данных и совместной работы с использованием мобильных устройств, теперь поддерживаются в среде VMware, как виртуальные устройства.

Avaya Aura 7.0 предлагает простое подключение к совместной работе из любой точки мира и максимальный комфорт в коммуникациях.

Платформа предоставляет инструменты для поддержания и развития успешной бизнес - деятельности компании, удобные каналы совместного взаимодействия с партнерами и клиентами.

Зачем компании переходить на Avaya Aura 7.0

Представляем несколько причин, по которым успешному предприятию выгодно использовать Avaya Aura 7.0:

  • экономия средств на аппаратное обеспечение с помощью установки Avaya Media Server
  • защита инвестиций - Avaya Aura 7.0 интегрируется с платформами UC предыдущих поколений и устаревшими системами связи, функционирующими в составе инфраструктуры
  • высокая масштабируемость и емкость: 250 000 пользователей, 350 000 SIP-устройств с доступом к мобильным сервисам, 28 серверов Session Managers, 500 серверов Branch Session Manager (BSM)
  • снижение издержек TCO с помощью единого управления приложениями UC
  • разделение управляющего и пользовательского трафика
  • простое развертывание и администрирование
  • улучшенные политики безопасности
  • расширенные пользовательские функции, включая совместную работу через web и видео – приложения
  • открытые совместные коммуникации по протоколу Session Initiation Protocol (SIP)
  • надежность соединений и горячее резервирование с помощью решений Survivable Core Server и Survivable Remote Server
  • новая лицензионная политика на приложения Avaya Aura® 7.0, например Session Manager теперь доступен без ограничений на количество сессий. Требуется одна лицензия на один сервер
  • повышенная надежность системы в режиме «active-active»
  • разделение управляющего и пользовательского трафика позволяет упростить планирование уровня загрузки сети предприятия.

Для перехода на виртуальную версию Унифицированных коммуникаций компании не нужно инсталлировать платформу Avaya Aura 7.0 на сетевом сервере.

Для инсталляции можно использовать файлы OVA, совместимые с VMware. Эти файлы позволяют интегрировать полнофункциональные приложения унифицированных коммуникаций в корпоративное программно-аппаратное обеспечение и ОС VMware.

Компоненты системы Avaya Aura® 7.0

  • Avaya Aura® Appliance Virtualization Platform
  • Branch Session Manager (BSM)
  • Avaya Aura® System Manager 7.0
  • Avaya Aura® Media Server 7.7
  • Avaya Aura® Communication Manager
  • Avaya Aura® Session Manager
  • Avaya Aura® Presence Services
  • WebLM
  • Utility Services (US)
  • Application Enablement Services (AES)
  • Appliance Virtualization Platform
  • CM Messaging (CMM)
  • Engagement Development Platform (EDP) с Presence Services
  • ADS/SAL.

Avaya Aura

Avaya Aura® Appliance Virtualization Platform

В платформе Avaya Aura® 7.0 происходит замена гипервизора System Platform на систему Appliance Virtualization Platform (AVP) с поддержкой VMware (ESXi 5.0, 5.1 или 5.5).

Поддержку основной части функций и управление системой обеспечивает VMware vCenter Solution Deployment Manager – встроенный компонент System Manager. Поддерживаются серверы Common Server 1 и 2, Embedded Servers S8300D и S8300E.

Преимущества:

  • решение Branch Office для гибкого внедрения приложений с учетом потребностей предприятия в ресурсах. Заказчик может выбрать любой набор приложений и вариант внедрения на серверах Avaya.
  • для достижения максимальной масштабируемости системы требуется установить только одно приложение на сервер – Data Center
  • сокращается время технического обслуживания
  • не требуется специальное техническое обучение по решениям VMware.

Utility Services

Обязательный компонент Appliance Virtualization Platform, который устанавливается сразу после инсталляции виртуальной платформы. Компонент Utility Services предоставляет услуги MyPhone, DHCP Server, TFTP file server, HTTP file server и инструменты администрирования.

Services Port VM

Необходимый компонент AVP-Services Port VM устанавливается на всех Avaya Aura ® Appliance 7.0.

Что делает порт Services:

  • позволяет напрямую подключиться к порту Ethernet 1 и получить доступ ко всем интерфейсам управления AVP
  • поддерживает аутентификацию и загрузку отдельного файла в систему
  • передает Serviceability Agent данные об авариях и лог-файлы
  • управляет виртуальными IP-адресами.

Архитектура Out of Band Management

Архитектура Out of Band Management представляет собой локальное сетевое подключение, соединённое с управляющей ИТ-сетью. Архитектура обеспечивает безопасное управление и администрирование продуктов и приложений Унифицированных коммуникаций Avaya.

Avaya Aura® 7.0 – System Manager 7.0

Компонент System Manager 7.0 позволяет синхронизировать функции Enterprise Directory с административными сервисами System Manager. Встроенный сервис Solution Deployment Manager используется для запуска и управления работой новых продуктов, установки обновлений приложений

Avaya Aura

Solution Deployment Manager поддерживает инструменты SMGR Software Management, Avaya Virtual Appliance Manager и механизмы управления System Platform.

Avaya Aura Session Manager

Сервер, созданный на базе SIP-протокола для управления основными компонентами структуры Унифицированных коммуникаций, включая сетевое оборудование и работающие приложения мультимедиа. Продукт поставляется совместно с интегрированной системой управления – Avaya Aura System Manager.

Задачи:

  • создание и ведение единого плана нумерации
  • регистрация пользователей и привязка сервисов к пользовательским профилям
  • координация SIP-сессий по упрощенной схеме
  • оптимизация маршрутизации внутренних вызовов
  • маршрутизация междугородних вызовов с оптимизацией трафика по стоимости.

Avaya Aura® 7.0 – Media Server 7.7

Avaya Aura® Media Server в составе платформы Avaya Aura® 7.0 доступен в виде решения VMWare® Virtual Appliance (ESXi 5.1 и 5.5) и может быть инсталлирован на серверы DELL R220 и HP DL360 G8 высокой ёмкости.

Avaya Aura® 7.0 – Communication Manager 7.0

Масштабируемая платформа связи, созданная на основе открытых стандартов и протоколов телефонии.Решение является логическим продолжением офисной АТС Definity. Avaya Aura Communication Manager - решение связи с высокими показателями отказоустойчивости и надежности, что позволяет создавать на ее базе распределенные корпоративные сети крупного масштаба. Особенности:

  • управление голосовыми и видео вызовами
  • поддержка терминалов разного типа: аналоговых, цифровых и IP (Н.323 и SIP)
  • поддержка любых каналов связи, включая российские типы сигнализаций
  • поддержка удаленных и мобильных пользователей.
  • максимальный уровень масштабируемости: 41 000 абонентов, 24 000 соединительных линий, 250 абонентских вынос

На платформе Avaya Aura 7.0 сообщения об авариях будут генерироваться при каждом снижении емкости VoIP медиа ресурсов, а также при потере части функциональности DSP платы. Это делается в целях улучшения мониторинга аппаратных DSP ресурсов в абонентских шлюзах G450 / G430.

Avaya Aura®7.0 – Presence Services 7.0

Система сбора и распределения информации о статусе абонента между приложениями платформы Avaya Aura и системами унифицированных коммуникаций других производителей. 

Presence Services 7.0 позволяет осуществлять быстрый поиск в сети и системах мгновенного обмена сообщениями требуемых абонентов и связываться с ними в режиме реального времени по доступному каналу связи.

Сервис Presence Services 7.0 разворачивается на новой платформе EDP, что позволило улучшить его масштабируемость и надежность. 

Решение создано в помощь разработчикам и позволяет быстро внедрять критичные для бизнеса приложения в устойчивой масштабируемой среде с помощью функционала IM и Presence.

Совместная инсталляция на платформе EDP  сервисов Presence, XMPP based IM и IM and Presence Connector  позволяет использовать решения сторонних разработчиков.

Задачи и функции:

  • сбор информации о присутствии в едином хранилище
  • поддержка открытых протоколов SIMPLE и XMPP.
  • опция Cluster-to-cluster
  • блокирование IM между отдельными арендаторами в средах Unified Communications as a Service (UCaaS)
  • расширенный контроль трафика сообщений между Presence доменами.

Avaya Aura Application Enablement Services

CTI – сервер для интеграции в инфраструктуру контакт-центра и корпоративную среду Унифицированных коммуникаций. По протоколу API решение может быть интегрировано с Avaya Aura Communication Manager для предоставления пользователям доступа к мощным средствам обработки вызовов, мультимедийным и административным сервисам.

Avaya Aura Application Enablement Services интегрируется с приложениями Microsoft Lync,Microsoft Office Communicator и IBM Lotus Sametime, приложениями для контакт-центров, программами записи телефонных переговоров и ускоренного набора номера.

CM Messaging (CMM)

Приложение CM Messaging (CMM) предоставляет сотруднику единый почтовый ящик для голосовых, факсимильных и электронных сообщений, позволяет управлять голосовыми сообщениями с компьютера, добавлять голосовые сообщения к тексту, прослушивать текстовые сообщения по телефону.



За дополнительной информацией обращайтесь к менеджерам по телефону (495) 789-91-51 или пишите.
©2011-2018, ИЦ «Телеком-Сервис»